Spotify promete que o plano Premium não terá anúncios

O Spotify afirmou que os planos Premium do streaming não terão anúncios. A plataforma se pronunciou através de uma publicação no X na terça-feira (8) e relembrou os últimos rumores de que os assinantes de pacotes pagos estariam escutando anúncios durante a reprodução de músicas. A informação é do portal Canal Tech*

"Está circulando um boato de que o Spotify está colocando anúncios na reprodução de música premium. Esse boato é falso. A reprodução de música premium é e continuará sendo livre de anúncios", explicou a empresa. 

Apesar do anúncio, foram identificadas reclamações de usuários Premium no X que alegam a reprodução de anúncios durante as músicas nos últimos.

"Por que de repente estou ouvindo anúncios no Spotify? Eu pago pelo premium", disse o usuário @notcapnamerica no domingo (6). "Isso aconteceu comigo há algumas semanas e acho que foi um erro", relatou @MarkNYC64 em resposta ao post do Spotify. 

A conta oficial do Spotify respondeu à reclamação do @notcapnamerica alegando que o rumor dos anúncios no plano premium é falso e ressaltou que o pacote é livre de propaganda. 

No início de março, o CT revelou reclamações de usuários Premium que estavam ouvindo propagandas durante a reprodução de música no Spotify.

O que fazer se ouvir anúncios no Spotify Premium?

O Spotify recomenda reiniciar o app caso o usuário escute anúncios em reproduções no plano pago. A recomendação foi feita no pico de reclamações do ocorrido em março e a empresa indica que os assinantes tentem reiniciar entre duas ou três vezes.

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