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A cliente relatou ter sido tratada com desrespeito pelo proprietário
Por Camaçari Notícias
Uma mãe de família desempregada, dependente de auxílio que é dado pelo governo, enfrentou uma situação desagradável em uma lotérica de Camaçari, nesta quinta-feira (14). Segundo a mulher, ao tentar sacar seu benefício do Bolsa Família, foi informada que a lotérica não possuía fundos suficientes para realizar o pagamento. Segundo ela, esta situação ocorreu pelo terceiro mês consecutivo, gerando frustração e indignação. A cliente, que gravou parte do incidente, relatou ter sido tratada com desrespeito pelo atendente de caixa da lotérica.
A cliente, que preferiu não ser identificada, descreveu toda a situação. Segundo ela, ao chegar na lotérica, ela percebeu que outras pessoas estavam realizando depósitos de grandes somas, o que a fez questionar por que seu pequeno saque não poderia ser atendido. A mulher, visivelmente abalada, destacou sua condição de mãe de dois filhos e a importância do auxílio de R$ 600,00 para sua subsistência. O vídeo e áudio gravado por ela mostra parte do diálogo e a negativa do proprietário em realizar o pagamento, alegando falta de fundos.
O empresário disse que, como proprietário, sua principal obrigação é manter a lotérica funcionando e cumprir com as exigências da Caixa Econômica Federal. O responsável pelo estabelecimento enfatizou que o dinheiro que entra na lotérica é destinado primeiramente para cobrir essas despesas operacionais e que, se não houver saldo excedente, não é possível realizar pagamentos além do estipulado. Ele também mencionou as vias legais, sugerindo que a cliente busque a justiça se considerar necessário, mas reafirmou que sua posição permaneceria a mesma diante de um tribunal.
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