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Uma moradora de Camaçari nos enviou uma reclamação sobre o serviço prestado pelo Camaçari Card
Por: Camaçari Notícias
Uma moradora de Camaçari nos enviou uma reclamação sobre o serviço prestado pelo Camaçari Card. Ela se queixa do valor da segunda via, da burocracia para fazer a solicitação e diz que falta bom senso e respeito.
“Venho compartilhar minha indignação referente ao serviço prestado pelo Camaçari Card. O valor cobrado referente à segunda via para um cartão de estudante é exorbitante, R$ 48,50. Apelo ao bom senso do Prefeito dessa cidade que reveja e verifique essa cobrança, valor altíssimo para uma segunda via de um cartão que pagamos para usar”.
“Outro absurdo é referente à realização da solicitação. Meu sobrinho perdeu aula dois dias para comparecer e solicitar essa segunda via, acompanhado pela minha mãe, avó dele, munidos de documentos comprobatórios e não conseguiu realizar a solicitação. Segundo a atendente só pode acompanhado do pai ou da mãe”.
“Daí eu pergunto: um local que só funciona a partir de 08h da manhã, meu irmão tem que faltar trabalho pra solicitar uma segunda via de Camaçari Card? Quem vai pagar o dia dele? Sendo que a mãe da criança mora em outra cidade, ele vive aqui com o pai e a avó”.
“Falta de respeito e bom senso. As pessoas TRABALHAM, como vão justificar na empresa que faltou pra fazer uma solicitação de segunda via? Camaçari Card é um serviço ruim, recarregamos com nosso dinheiro e só conseguimos passar seis passagens, isso quando não dá falha mesmo estando carregado. UM ASSALTO!”.
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