‘Total descaso com os moradores de Camaçari’, diz usuário do transporte metropolitano

Ônibus quebrou na Via Parafuso, segundo passageiro (Foto: leitor)

A semana começou difícil para os usuários do transporte metropolitano. Como já é de costume, um morador de Camaçari relatou que o ônibus quebrou na manhã desta terça-feira (19), na BA-535, o que causou uma série de transtornos. Acompanhe:

“Os usuários de Camaçari não suportam mais tantos problemas que vêm ocorrendo na linha 808URB Terminal Mussurunga x Camaçari, na qual há vários carros velhos e sem manutenções, quebrando com frequência, como esse aí que quebrou por volta das 7h40 na Via Parafuso, na altura do posto Shell, sentido rodoviária de Camaçari. Assim, também como não tivemos o horário das 6h50 saindo da rodoviária de Camaçari para Salvador, atrapalhando todo o planejamento dos usuários que têm seus compromissos e horários para chegar”.

“Esses mesmos problemas acontecem com frequência, além da superlotação dos carros. Temos ligado para Agerba, mas essa nada resolve e não acompanha, visto que temos protocolos de reclamações registrados no sistema, porém a Agência dá uma desculpa qualquer e fica por isso mesmo”.

“Quando questionamos a AGERBA, órgão responsável pela fiscalização e acompanhamento, esta alega que devemos aguardar o prazo de 20 dias, caso não ocorra, temos que ligar novamente para OUVIDORIA para ter um retorno! Como pode uma coisa dessas? Estamos abandonados, e o pior é que só temos essa linha e a empresa AVANÇO operando neste trajeto. Acreditamos que se tivéssemos outra empresa concorrente, talvez o atendimento seria melhor. Total descaso com os moradores da cidade de Camaçari”.

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