Clientes do Banco do Brasil poderão aplicar no Tesouro Direto via WhatsApp

(Foto: Rafael Henrique/Getty Images)

O Banco do Brasil começou a disponibilizar as compras de títulos do Tesouro Nacional através do seu assistente virtual no WhatsApp, permitindo aos clientes realizarem aplicações em diversos tipos de títulos, incluindo modalidades recentes como Educa+ e Renda+. Outros investimentos também estão previstos para serem incorporados ao WhatsApp do banco em um futuro próximo.

O BB destaca-se ao afirmar que é a primeira instituição financeira no mundo a oferecer essa possibilidade de aplicação em títulos do governo local através do aplicativo de mensagens. Além disso, o WhatsApp do banco estará disponível para esclarecer dúvidas dos clientes relacionadas ao Tesouro Direto, tais como questões sobre tributação, imposto de renda e pagamento de juros.

Futuramente, o BB planeja integrar ao WhatsApp do banco serviços como resgate, agendamento, reinvestimentos e extrato. O banco já oferece uma gama de serviços através do WhatsApp, incluindo abertura de conta e renegociação de crédito, e tem fortalecido sua oferta na área de investimentos, especialmente visando clientes com menor renda, por meio de soluções digitais.

Tarciana Medeiros, presidente do BB, ressaltou durante a coletiva de resultados do banco que esse é apenas um exemplo das soluções modernas, simples e adequadas que o banco tem oferecido, tanto para investimentos quanto para outras áreas de negócios. Ela mencionou ainda o Minhas Finanças, uma solução baseada no Open Finance que permite aos clientes visualizarem suas aplicações em outros bancos e operarem no App BB, destacando a pioneirismo do banco nesse sentido.

Francisco Lassalvia, vice-presidente de Negócios de Atacado do BB, afirmou que outros produtos de investimento, como LCAs, LCIs, CDBs e fundos de investimento, também serão disponibilizados no WhatsApp em breve. Ele destacou o Tesouro Direto como um excelente instrumento para a democratização de investimentos no país e para incentivar a inclusão financeira, mencionando programas personalizados desenvolvidos em parceria, como o Educa+ Mulher, como exemplos dessa abordagem.

Lassalvia explicou que por essa razão o banco optou por iniciar com os títulos públicos como parte da inauguração desse novo canal de comunicação.

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