PicPay introduz PIX no WhatsApp com IA capaz de interpretar áudio, imagens e mensagens

O PicPay anunciou, nesta segunda-feira (11), uma nova ferramenta que permite realizar Pix diretamente pelo WhatsApp. Desenvolvida em parceria com a Meta e movida por inteligência artificial (IA), a novidade é capaz de identificar chaves Pix, valores e até despesas em conversas, imagens e áudios. Com isso, a transação é detectada no WhatsApp e processada de forma ágil e segura no app do PicPay. Quando uma despesa for compartilhada entre vários participantes de uma conversa, o assistente ainda calcula automaticamente o valor que cada um precisa pagar, com base no contexto da conversa.

Para usar o recurso, o usuário deve enviar uma mensagem ao Assistente PicPay no WhatsApp com os detalhes da operação que deseja realizar. A IA processa o comando e direciona o cliente para a página de confirmação da transação, agilizando o processo. O pagamento é confirmado por biometria, garantindo segurança. A funcionalidade está sendo liberada gradualmente para os clientes, conforme detalhes abaixo.

Como utilizar o Pix no WhatsApp?

Ainda em fase de implementação, o recurso pode ser acessado se o cliente verificar sua conta. Para isso, é necessário acessar o aplicativo PicPay no Android ou iOS, ir até a seção “Pix” e selecionar a opção “Pix no WhatsApp”. Esse procedimento realiza a integração entre os dois aplicativos, sendo necessário ter ambos instalados no celular.

Após ativar o recurso, basta enviar mensagens de texto, áudio ou imagens com os dados do Pix para o Assistente PicPay no WhatsApp. O assistente se encarregará de completar a transação. O usuário pode enviar os dados diretamente ou pedir ajuda para dividir uma conta entre amigos, por exemplo. Depois de enviar as informações, o cliente escolhe a forma de pagamento, seja com o cartão de crédito cadastrado ou saldo da carteira. A IA, então, redireciona o usuário para o PicPay, já com os dados preenchidos, e o pagamento é concluído por biometria.

Sobre a tecnologia

O Assistente PicPay utiliza a infraestrutura do Microsoft Azure OpenAI Service e foi desenvolvido em parceria com a Meta. As conversas no app são seguras, mantendo a criptografia de ponta a ponta do WhatsApp. Além disso, a conta do Assistente PicPay é verificada pela Meta, oferecendo mais segurança do que bots de terceiros, que operam com scripts não controlados pelo WhatsApp. No futuro, o Assistente poderá também notificar sobre contas vencendo, cadastrar débitos automáticos a partir de arquivos PDF e até consultar documentos de veículos, funcionando como um “private banker” personalizado. Com informações do TechTudo*

Siga o CN1 no Google Notícias e tenha acesso aos destaques do dia.