Agências bancárias estarão sem expediente nos feriados da Proclamação da República e Consciência Negra

No Dia da Proclamação da República, em 15 de novembro (sexta-feira), e no Dia da Consciência Negra, em 20 de novembro (quarta-feira), feriados nacionais, não haverá atendimento presencial ao público nas agências bancárias.

Nos dias 18 (segunda-feira) e 19 (terça-feira) de novembro, os bancos funcionarão normalmente, exceto nas cidades com feriado municipal, como no Rio de Janeiro, onde foi decretado feriado devido à 19ª reunião do G20.

Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), as transações via PIX ocorrerão normalmente. Já as compensações bancárias, incluindo TEDs, serão processadas no próximo dia útil após o feriado. Os clientes poderão utilizar as áreas de autoatendimento nas agências e os canais digitais (aplicativos e internet) para realizar transferências, pagamentos de contas e outros serviços.

“O uso dos meios eletrônicos é uma opção prática e segura, proporcionando praticamente todas as transações bancárias. Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos permitem realizar pagamentos, consultas de saldo e extratos, além de transferências. O banco por telefone e os correspondentes bancários também são alternativas de atendimento”, afirma Walter Tadeu de Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban.

Contas de consumo (água, energia, telefone, etc.) e carnês com vencimento nos feriados poderão ser pagos no primeiro dia útil após o feriado, sem acréscimo. Os tributos geralmente já possuem datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais.

Caso isso não ocorra, recomenda-se antecipar o pagamento ou agendar o pagamento de boletos com código de barras por meio dos caixas eletrônicos, internet banking ou atendimento telefônico.

Boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).

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